1. Taraflar ve Kapsam
Bu sözleşme, Hostintouch.com (bundan böyle "Hostintouch" olarak anılacaktır) üzerinden hosting, alan adı ve diğer dijital hizmetleri satın alan kullanıcılar (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) arasındaki kuralları belirler. Sitemize üye olan ve hizmet alan her müşteri, bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmet Kullanımı ve Sorumluluklar
- Müşteri, satın aldığı sunucu ve hosting hizmetlerini Türkiye Cumhuriyeti ve uluslararası yasalara uygun olarak kullanmakla yükümlüdür.
- Spam e-posta gönderimi, telif hakkı ihlali içeren materyallerin barındırılması, zararlı yazılım (malware/phishing) dağıtımı kesinlikle yasaktır ve hesabın anında kapatılmasıyla sonuçlanır.
- Müşteri, kendi verilerinin ve hesap şifrelerinin güvenliğinden bizzat sorumludur.
3. Ödeme ve İade Politikası
- Hizmetlerin aktif edilebilmesi için ödemenin eksiksiz yapılmış olması gerekmektedir.
- Alan Adı (Domain) Kayıtları: Alan adı kayıt işlemleri uluslararası kayıt kuruluşları (Registrar) üzerinden anlık yapıldığı için, alan adı satın alımlarında iade yapılamamaktadır.
- Hosting hizmetlerinde, hizmetin beklentiyi karşılamaması durumunda ilk 7 gün içerisinde iade talebinde bulunulabilir.
4. Yedekleme ve Veri Kaybı
Hostintouch, sistemlerinin periyodik yedeklerini alsa da, veri kaybı yaşanmaması adına müşterinin kendi yedeğini alması tavsiye edilir. Olası veri kayıplarından Hostintouch sorumlu tutulamaz.